Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Автор: Марк  Гоулстон
Жанр: Психология; О бизнесе популярно

https://clib.me/b/365166-mark-goulston-kak-razgovarivat-s-mdakami-chto-delat-s-neadekvatnyimi-i-nevyinosimyimi-lyudmi-v-vashe__

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как выйти победителем из деструктивного общения. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми, позволивший ему создать курс переговорщиков для ФБР, и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не действуют. Гоулстон делится своими лучшими приемами того, как достучаться до иррациональных людей. Он прибегал к этим методам, чтобы мирить враждующих коллег и спасать браки, и вы тоже сможете воспользоваться ими, чтобы держать под контролем иррациональных людей в своей жизни.
      
        На русском языке публикуется впервые.
      
https://clib.me/i/66/365166/cover.jpg