Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники [Игорь Иванович Зорин] (fb2)


Игорь Иванович Зорин  

Корпоративная культура   О бизнесе популярно   Самосовершенствование  

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники 620 Кб, 123с.
скачать: (fb2) (исправленную)  читать: (полностью) 
издано в 2017 г.   в серии #БизнесНаставник (post) (иллюстрации)

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники (fb2)Добавлена: 31.05.2017 Версия: 1.0.
Дата авторской / издательской редакции: 2017-01-01
Дата создания файла: 2017-05-10
ISBN: 978-5-17-102254-9 Кодировка файла: UTF-8
Издательство: АСТ
Город: Москва
Поделиться:
  (Fb2-info)    (ссылка для форума)     (ссылка для блога)     (QR-код книги)  

Аннотация

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.
Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.


Рекомендации:

эту книгу рекомендовали 0 пользователей.
Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
Теги: бизнес тренинги менеджеру по продажам привлечение клиентов привлечение покупателей психология покупателя успешные продажи


Моим ученикам, которые меня многому научили, посвящается.

Лингвистический анализ текста:
Приблизительно страниц: 123 страниц - немного ниже среднего (225)
Средняя длина предложения: 68.83 знаков - близко к среднему (80)
Активный словарный запас: близко к среднему 1347.91 уникальных слова на 3000 слов текста
Доля диалогов в тексте: 0.20% - очень мало (27%)
Подробный анализ текста >>


  [Оглавление]