На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я) [Сергей Кузин] (аудиокнига)

Сергей Кузин     (чтец: Геннадий Смирнов)

Личная эффективность   Ораторское искусство / риторика   Переговоры   Психологические тренинги   Саморазвитие / личностный рост   Социальная психология  

  -   На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я) (139.00 ₽)
издано в серии Психологический бестселлер (Эксмо)

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я) (аудиокнига)
ID книги:20610176
Добавлена: 26.02.2023
Издательство: Эксмо
Поделиться:

Аннотация

Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! Отвечать на провокационные вопросы – искусство! – ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ПОРУЧИЛИ УПРАВЛЯТЬ ОБСУЖДЕНИЕМ НЕПРОСТОЙ ТЕМЫ В НЕПРОСТОЙ ГРУППЕ? – КАК УПРАВЛЯТЬ СЛИШКОМ АКТИВНОЙ / ПАССИВНОЙ / СТАТУСНОЙ АУДИТОРИЕЙ? – КАК РЕАГИРОВАТЬ НА СВЕРХАГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ АУДИТОРИИ? – КАК ВЕСТИ СЕБЯ В СИТУАЦИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРЕССИНГА? – КАК РЕАГИРОВАТЬ НА УГРОЗЫ И МАНИПУЛЯЦИИ? – ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ТЕХНИКИ ОСТРОУМИЯ. КАК ПОБЕЖДАТЬ ВРАГОВ, УЛЫБАЯСЬ ВМЕСТЕ С НИМИ. © Кузин С.А., текст, 2016 © Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016 © Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016 © & ℗ ООО «Аудиокнига», 2016 Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта