Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи [Стэнли Маркус] (fb2)
Стэнли Маркус
(перевод: Ирина Радюшкина)
скачать: (fb2) (исправленную) читать: (полностью)
Добавлена: 09.09.2012 Версия: 1.0. Дата создания файла: 2009-02-25 ISBN: 978-5-91657-025-0 Кодировка файла: UTF-8 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Город: Москва (Fb2-info) (ссылка для форума) (ссылка для блога) (QR-код книги) Аннотация Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов? На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа. Автор твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге. |
Рекомендации:
эту книгу рекомендовали 0 пользователей.Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
(Custom-info)
Лингвистический анализ текста:
Приблизительно страниц: 249 страниц - близко к среднему (225)
Средняя длина предложения: 116.59 знаков - немного выше среднего (80)
Активный словарный запас: немного выше среднего 1635.18 уникальных слова на 3000 слов текста
Доля диалогов в тексте: 0.21% - очень мало (27%)
Подробный анализ текста >>
[Оглавление]
Последние комментарии
3 минут 7 секунд назад
1 день 6 часов назад
1 день 12 часов назад
1 день 12 часов назад
1 день 13 часов назад
1 день 13 часов назад