Управление маркетингом [Питер Р Диксон] (fb2) читать постранично, страница - 3
[Настройки текста] [Cбросить фильтры]
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- . . .
- последняя (346) »
Предисловие к русскому изданию
Россия последнего десятилетия отличается динамичностью социально-экономических процессов — изменением географических границ, институциональной перестройкой в социальной и политической сферах, усилением роли экологии в жизнеобеспечении общества. Между тем переход от административно-командной системы к рыночной экономике невозможен без овладения мировым опытом в этой сфере, без изучения философии современного бизнеса. В процессе перехода к рынку коренным образом пересматриваются методы управления, при этом основные усилия должны быть направлены на обеспечение потребностей покупателей и поддержание длительных отношений между фирмой и клиентом. По мнению американского экономиста П. Друкера, «Результатом бизнеса является удовлетворенный клиент. Внутри же предприятия существуют лишь издержки.» В современной парадигме управления предприятие рассматривается как открытая система, результаты деятельности которой определяются ее позицией на рынке, способностью к новаторству, производительностью, развитием персонала, а также качеством продукции. Ключевым элементом последнего выступает маркетинг. На нынешнем этапе развития российской экономики маркетинг обеспечивает рост и развитие предприятия посредством укрепления его конкурентной позиции. Как базовая функция управления, маркетинг является составляющей предпринимательской культуры и предполагает отказ от традиционных управленческих подходов. Маркетинг ориентирует как производственную систему, так и экономические инфраструктуры на обеспечение потребностей клиента. Однако сегодня принятие хозяйственных решений сопряжено со значительной неопределенностью, что объясняется прежде всего отсутствием у российских руководителей коммерческого опыта и навыков работы в рыночных условиях. Кроме того, эффективность деятельности предприятия определяется факторами внешней среды: поведением потребителей, конъюнктурой рынка, товарной стратегией, сегментацией рынка, имиджем предприятия и его рыночным позиционированием. Самостоятельной областью знаний, требующей всестороннего освоения, является управление маркетингом. Это междисциплинарный предмет, сочетающий в себе научные изыскания и практический опыт, усиленный предпринимательским искусством. Американский опыт управления маркетингом заслуживает особого внимания, поскольку сохраняя мировое лидерство, он существенно влияет на развитие как теории, так и практики маркетинга. Россия, разумеется, не должна механически копировать модели американского маркетинга, но знание как сильных так и слабых их сторон является очевидной необходимостью. Решению этой задачи будет способствовать предлагаемый учебник Питера Р. Диксона «Управление маркетингом». Это не первая книга на тему маркетинга, переве денная в России. Читатели имели возможность ознакомиться с работами Ф.- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- . . .
- последняя (346) »
Последние комментарии
4 часов 38 минут назад
4 часов 39 минут назад
6 часов 40 минут назад
6 часов 42 минут назад
2 дней 4 часов назад
2 дней 4 часов назад