Когнитивные искажения [Сергей Арвин arvin] (fb2) читать постранично, страница - 14

#Эскалация привязанности — это модель поведения человека, при которой человек или группа, сталкивающиеся со все более негативными последствиями решения, действия или инвестиций, тем не менее, продолжают поведение, а не изменяют курс. «Непогашенные затраты»

#Иррациональная эскалация — тенденция помнить свои выборы как более правильные, чем они были на самом деле.

Невозвратные издержки — это издержки, которые не имеют альтернативного использования. (Например, построенную кирпичную канализацию нельзя обратно разобрать на кирпичи и распродать. Или, например, залитый бетонный фундамент, неожиданно оказавшись невостребованным, нельзя обратно вернуть в цемент и песок. К таким примерам относится и маркетинг: затраты на рекламу не имеют альтернативного использования.)

Склонны сохранять личную автономию и текущий статус в группе, избегая необратимых решений

Отклонение в сторону статуса КВО — тенденция людей желать, чтобы вещи оставались приблизительно теми же самыми, то есть сохраняли статус-кво. (Эффект возникает из-за того, что ущерб от потери статус-кво воспринимается как больший, чем потенциальная выгода при его смене на альтернативный вариант.)

Искажение социального сравнения — это чувство неприязни и состязательности с кем-то, кого физически или умственно воспринимают лучше, чем вы сами. (Большинство людей в обществе основывают свои настроения и чувства на том, насколько хорошо они себя чувствуют по сравнению с другими людьми в своей среде. Уклон социального сравнения происходит в повседневном обществе регулярно. Склонность к социальному сравнению может быть определена как наличие чувства неприязни и конкуренции с кем-то, кого физически или умственно считают лучше, чем вы. Это можно сравнить с социальным сравнением, которое считается центральным для мотивации достижения, чувств несправедливости, депрессии, ревности и готовности людей оставаться в отношениях или на работе. Люди часто соревнуются, чтобы получить лучшие оценки, лучшую работу и лучшие дома. Во многих ситуациях предвзятость социального сравнения довольно очевидна. Например, можно провести сравнение между универмагами нижнего уровня, которые они часто посещают, и магазинами дизайнеров своих сверстников, такие сравнения могут вызвать чувство обиды, гнева и зависти к этому сверстнику. Этот социальный уклон сравнения включает богатство и социальный статус. Некоторые из нас делают социальные сравнения, но в значительной степени не знают о них. В большинстве случаев мы стараемся сравнивать себя с теми, кто в нашей группе сверстников или с кем мы похожи.)

Эффект приманки — является явлением, когда потребители, как правило, имеют определенное изменение предпочтений между двумя вариантами, когда также представлены третьим вариантом, который асимметрично доминирует.

1.    Подписка на Economist.com - 59 долларов США. Годовая подписка на Economist.com. Включает онлайн-доступ ко всем статьям The Economist с 1997 года.

2.    Печатная подписка - 125 долларов США. Годовая подписка на печатное издание The Economist

3.    (приманка) Печатная и веб-подписка – 125 долларов США. Годовая подписка на печатное издание The Economist и онлайн-доступ ко всем статьям The Economist с 1997 года

Реактивное сопротивление — желание делать вопреки тому, что от человека хотят, вызванное необходимостью сопротивления кажущейся попытке ограничить его свободу выбора.

Реверсивная психология — термин, описывающий психологический феномен, при котором воспитание, пропаганда или склонение к определённому действию вызывает реакцию — прямо противоположную предполагаемой (оппозиция или противодействие). (Как правило, присутствие реверсивной психологии проявляется в совершении действий, которые находятся под явным запретом или противоречат общепринятым нормам. Зачастую такое поведение служит показательным выражением протеста и открытого несогласия с запретом.)

Оправдание системы — тенденция защищать и поддерживать статус-кво, то есть тенденция предпочитать существующие социальное, политическое и экономическое устройство, и отрицать перемены даже ценой пожертвования индивидуальных и коллективных интересов.

Предпочитаем просто выглядящие и однозначные варианты выбора более сложным и неопределенным

Эффект «меньше - лучше» — это когнитивное искажение, разновидность обращения предпочтений, когда в отсутствие прямого сравнения двух вещей предпочтение отдаётся вещи с меньшей ценностью.

Ряд экспериментов, проведённых Кристофером Си, показал, что без непосредственного сравнения (когда предметы предлагались раздельно) люди воспринимают как более щедрый подарок:

·         дорогой шарф (45 $) — по сравнению с дешёвым пальто (55 $);