Гашение конфликта методом троекратной остановки. Как дать отпор и решить проблему в переговорах? Эффективная методика для освоения и внедрения в практику [Сергей Александрович Русаков] (fb2) читать постранично, страница - 12

смену сценария и предложение переговоров.

– Можно заранее подготовиться конфликтному разговору, примеряя к себе подходящие роли в выгодных ролевых парах, варианты сценариев и формул перехода к переговорам, где важно заранее определиться с главными целями – своими и оппонента, чтобы сделать их предметом переговоров.

3) Меры безопасности:

– С большой осторожностью нужно предпринимать попытки применения метода на практике в естественной обстановке на работе, в семье, по отношению к родственникам и друзьям, а также к незнакомым людям, например, к инспектору ДПС, остановившему машину.

– Следует помнить о реальной опасности, в случае высокой агрессивности нападающей стороны, и тогда лучше немедленно выйти из конфликта и покинуть место действия, обратиться за помощью к окружающим или к представителям власти.

– В определенных случаях те или иные речевые конструкции метода могут вызывать агрессивные реакции или стать поводом для ухудшения отношений. Например, команда “Стоп!” может не понравиться руководителю или представителю власти, а радикальный иной сценарий может вызвать агрессию, если будет принят за вызов или угрозу.

– Особенной осторожности требуют отношения с близкими, родственниками, друзьями, в парах отношений мужчины и женщины, в семейных парах, в отношениях между родителями и детьми, где важно сохранить близость, взаимопонимание, приязнь и любовь. Иногда лучше продолжать терпеть регулярные нападки партнера, особенно, если они стали привычными и уже не так сильно ранят, поскольку попытка применения метода может причинить избыточную боль, стать слишком неожиданной, быть понятой, как отсутствие любви, и тогда возникает угроза разрыва союза. Возможно, более приемлемыми станут иные методы гашения конфликтов. В частности, метод айки-тактики, более подходящий для таких конфликтов, где главные цели сосредоточены на уровне личных ценностей.

Конфликты являются неотъемлемой частью нашей жизни, деятельности и отношений. Несмотря на то, что конфликты играют полезную роль в выравнивании отношений и пересмотре условий сотрудничества, нельзя допускать, чтобы конфликты становились причиной излишний страданий, боли, разрыва отношений, неприятного, нежелательного и даже фатального развития событий. Метод троекратной остановки конфликта служит делу защиты жизни и достоинства, решительно и надежно останавливает конфликт, не дает конфликту перейти в разрушительную фазу. Каждый человек имеет право на жизнь и личные ценности и потому может полноправно отстаивать это. Возьмите на вооружение методы гашения конфликтов, чтобы сделать свои жизни безопасными и достойными!